Problema con mis páginas en 1and1

[stormy]

Gracias por la información. Los testimonios del foro no parecen indicar que la atención sea buena, más bien lo contrario. Ahora, por favor, cúentanos:

Si llamas por teléfono ¿hay tiempo de espera? ¿Te atiende un técnico con acceso directo a solucionar tu problema y los conocimientos adecuados? ¿Se soluciona al instante? Si no es así, ¿cuánto tardan y cómo te notifican?

24 horas de respuesta para soporte técnico por email a mí me parecería inaceptable. Lo de no contestar los fines de semana ya no tengo cómo calificarlo.

Por cierto, supongo que un moderador del foro se pondrá en contacto contigo (de acuerdo con las normas) para verificar el testimonio.