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Antiguo 11/02/2012, 11:57
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stormy
 
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Respuesta: 1and1 es casi ilegal

Es cierto que es muy sorprendente, pero sin ánimo de ofender: ¿qué esperabas por ese precio?

Supongo que eso vendrá en el contrato que aceptas al contratar el hosting. También he encontrado en sus condiciones algo que te resultará interesante (si no eres una empresa):

Cita:
8.1. Cuando el CLIENTE sea un consumidor y el contrato se celebre sin la presencia física simultánea del CLIENTE y de 1&1 (venta a distancia), el CLIENTE gozará del derecho de desistimiento descrito en esta sección.

8.2. El CLIENTE dispondrá de un plazo máximo de catorce días para desistir del contrato mediante declaración por escrito, remitida por fax, correo ordinario a la dirección 1&1 Internet España S.L.U., Apartado de Correos 40.143, 28080 Madrid, correo electrónico a [email protected] o mediante la herramienta de cancelación en http//:contrato.1and1.es mencionando los datos referidos en la cláusula 2.5, así como los propios del Servicio (identificador de cliente y número/s de contrato/s). El plazo para ejercer el derecho de desistimiento, que no implicará penalización alguna o necesidad de indicación de los motivos, empezará a correr desde el día de la celebración del contrato.
http://alta.1and1.es/CondicionesGenerales

Si no llevas 15 días, puedes darte de baja. :)

Uy! He seguido leyendo y en el siguiente punto desactivan ellos mismos este derecho (de forma posiblemente ilegal):

Cita:
8.3. El derecho de desistimiento del CLIENTE se extingue anticipadamente si 1&1, contando con el consentimiento expreso del CLIENTE o a iniciativa de éste, ya ha comenzado con la prestación del servicio contratado antes de la expiración del plazo de desistimiento.
O sea, que si lo has empezado a usar, no puedes darte de baja. Pero aún hay más, ya que tienen una garantía de 30 días:

Cita:
1&1 concede al CLIENTE un periodo de garantía de 30 días contados a partir de la fecha de registro en el servicio, en los que en caso de no estar satisfecho con el producto o el servicio de 1&1, podrá terminar el contrato, devolviéndosele la tarifa básica abonada. En el importe que se le devuelve al CLIENTE no se incluirán gastos adicionales incurridos, tales como los devengados con motivo de nombres de dominio o por servicios opcionales contratados por el CLIENTE.

Para ello será necesaria una declaración escrita y firmada por parte del CLIENTE
Pero claro, esto también lo desmontan a continuación:

Cita:
Esta garantía únicamente se concede para servicios/contratos de duración indeterminada.Al mismo tiempo, no podrá ser aplicable en ningún caso para los servicios contratados a través de ofertas promocionales.
¿Venden algo sin ofertas promocionales? Creo que no.
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Última edición por stormy; 11/02/2012 a las 12:05 Razón: más datos