Problemas Con Winroute

[Fonxhy]

Hola amig@s,

tengo instalado el winroute pro y no es capaz de marcar cuando un cliente de la red solicita salir a internet. Tengo una RDSI y cuando el cliente de la red solicita salir a internet el winroute sale un mensaje que dice:

"El nombre y/o contraseña no son validos en el dominio", no entiendo el porque dice eso, cuando los clientes están registrados como usuarios del equipo que hace de puerta de enlace (con winroute).
Alguien que me pueda ayudar..por favor.

Un saludo,

Fonxhy