Aplicación v/s Pagina Móvil

[zextra]

Hola a todos los usuarios..

Necesito hacer un par de preguntas

¿Cuando es realmente (para ustedes) necesario hacer una aplicación?

¿Conviene hacer aplicaciones para smartphone i/o tablets o bastaría con hacer una versión móvil de la web que tenemos?

Quiero agregar la siguiente observación:

Facebook en su versión móvil m.facebook.com antes no tenia el "chat" por lo que me vi forzado a bajar la aplicación hace un tiempo, la cual si tiene chat. Luego pensé que con el tiempo facebook dejaría de ir mejorando la versión móvil ya que tenían la aplicación para smartphone, pero hace unos días al volver a probar facebook móvil me di cuenta que agregaron el servcio de chat.

Personalmente se me hace mas util la versión móvil que la aplicación.

que opinan ustedes..

saludos