Yo he dejado de trabajar con ellos tras años de lentas respuestas en los problemas técnicos, caídas del servicio de correo de mis clientes, etc... desde luego LO BARATO me ha salido CARÍSIMO!!!! No recomiendo este servicio más ni en broma!!,.... un horrror...
El servicio de atención/soporte, es de Arsys, son los mismos, pero claro, si están muy ocupados, tu eres un cliente de 3ª... a mi me han escrito (supongo que por error) varias veces desde Arsys.
Ahora estoy migrando todo a Dinahosting, que son encantadores, tienen un tlf gratuito de atención, y la diferencia de precio es mínima!!!
Cita:
Iniciado por nadie_ats 
Deberias saber , que ARSYS es un ISP , mientras que piensasolutions vendria a ser un reseller de ARSYS de dominios y los planes de hosting ni siquiera son resellers , puesto que lo mas logico tienen servidores dedicados en ARSYS o donde sea . Creo que estais especulando con mentiras y calumnias no demostrables , como que estan sitas en el mismo domicilio o que los trabajores y las empresas son los mismos (doy fe que no , puesto que he hablado con ambos por telefono varias veces) . Yo no especularia sobre una empresa la cual os puede denunciar por las falacias que hablais de ella , y encima sin contrastar , solo por rumores , he oido , etc etc ...
Yo tengo dominios ,hosting tanto en piensasolutions y ARSYS , asta en ARSYS contrate un servidor dedicado para unos clientes y la verdad , mi experiencia es buenisima , inmejorable con ambos .Y eso de que no te contestan en el Helpdesk , me extraña muchismo , no sera que no te fijaste bien o no sabes donde debes mirar ?
Hablas y acusas a Piensa solutions , cuando no sabes si la culpa es de la otra empresa que ha de soltar el dominio , solo falta que me digas que es godaddy la que no lo quiere soltar (ami me costo 2 meses trasladar un dominio que tenia en godaddy) , asta intentaron que pasase el tiempo para que me viese obligado a renovar en godaddy para no perder el dominio , bueno , la mayoria ponen pegas y dificultades para soltar dominios .
Porcierto el tefl de fax de Piensasolutions es : 941 20 26 96 , si no lo sabes es que no lees , porque para pagar dominios etc ... as de remitir por fax el recibo de la transferencia , por ejemplo , y en su web si sale :
[url]http://piensasolutions.com/ayuda/index.htm[/url]
Por ultimo , debes sabes que ARSYS tiene asta certificado AENOR , es Premier Level Business Partner de la multinacional IBM , es Microsoft Certified Partner , tiene la certificación del cumplimiento de la norma UNE-EN ISO 9001:2000 sobre Sistemas de Gestión de la Calidad .