Piensa que los portatiles usan un conector plano de varios pines, algunas veces si parte del conector se suelta puede ser que te dejen de funcionar solo algunas teclas... Si eres manitas con un destornillador lo arreglas, pero eso si, solo si eres manitas y no te da miedo desmontar el portatil entero
(Y a malas recuerda que normalmente puedes encontrar un teclado de recambio baratito en ebay o similar)