Mi unidad dvd, ni lee ni graba cds pero sí dvds

[anvitel]

Pues yo tengo mismo problema, PC del 2012 nuevo, permanece en win... desde dvd
...desde desinstale tuneup, un roto en windows que no se puede desinstalar paquete,
.... ya recupere, y todas posibilidades del disco arranque win 7 pero nada.
en cd que si arranca y lee desde bios, reconoce "dvdram gt33n scsi cdrom como extraible, sin disco desaparece.
..... Desinstale dispositivo pero esta bien y continua...
Con disco a leer hace como que va a leer y no abre, se oye, pero no abre archivos,
!!! siempre pide formatear, como si solo puiese grabar y no leer. es un error claro de win que ni con el winfix corrije.
Alguien sabe como corregir este error sin formatear windows ???