probaste el router wifi en diferentes lugares para ver donde distribuye mejor la señal, te lo pregunto por experiencia propia, en mi casa con solo mover de lugar el router y ponerlo a mas altura fue suficiente para que estando en un primer piso agarre señal con 4 a 5 lineas en los cuartos del segundo piso, incluso un PSP Vita
(en un cuarto en el segundo piso con la puerta cerrada) funciona con netflix sin problemas
