Por experiencia te diré que cada servicio de hosting es un mundo.
A mi me pasa en un uno que viene preconfigurado para que
exista cualquier subdominio —aunque se redirige al principal— lo que para mí es un poco absurdo, pero bueno.
De todas formas, yo en tu caso preguntaría a la empresa.
Oiga, que este subdominio ni lo he creado ni lo necesito. Si no sabes nada de ese subdominio ni lo has creado, lo más lógico es que la empresa te lo solucione —a menos que tengas un servidor no dedicado e historias así.
100.000 solicitudes a 4.000 visitas puede ser mucho... O no. Normalmente lo es, pero siempre depende del sitio y
normalmente hay que cogerlo con pinzas.
Yo en tu caso no dudaría en preguntar. Lo que me parece raro es que te pase repentinamente y no te haya pasado antes.
