Problema: 425 Can't open data connection

[cincinnati]

Este error, ¿Cuándo te aparece? ¿Bajo qué circunstancias? ¿Haciendo qué?

(Las tres preguntas en realidad son la misma, con que contestes a una casi me vale)

oops, espera, descrifro con mi vista de lince que el problema va a ser que no puedes abrir una conexión FTP con el destino. Es eso ¿No? Prueba a establecer la conexión en modo FTP activo y/o abre una consulta con tu proveedor de servicio ¿"administrado"? y pregúntale si tienes algún firewall instalado que evite el correcto funcionamiento de FTP en modo pasivo y/o si tienen la IP de tu backup externo capada (e indícales la IP para que puedan mirarlo).