28/12/2012, 12:10
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| seguridad en formularios - captchas
Hola, vengo a ustedes por una consulta. Actualmente trabajo en un sitio web, que consiste en levantar reportes de quejas, el cliente acude con la persona responsable, le cuenta su queja y el responsable captura esta informacion mediante un formulario. Existe una validacion, cuando el cliente proporciona su numero telefonico se hace una consulta en base de datos para que, si el telefono ya esta registrado en la base de datos no se genere un nuevo reporte, si no que se actualize el reporte que contiene dicho telefono, y si no existe en la base de datos entonces si se crea el nuevo reporte. El detalle aqui es que he observado en la base de datos que existen hasta 10 reportes con el mismo numero de telefono e incluso con la misma informacion, duplicados exactamente. ¿A que se puede deber esto? yo sospecho que los usuarios utilizan algun bot que se brinca esta validacion, ¿podria existir alguna otra causa? porque en caso que sea un bot estaba pensando en implementar una captcha ¿esto podria ayudar a esto?
gracias!!! |