Problemilla con la descarga de mi pagina web

[psaez9]

Hola buenas, el caso es que hace un tiempo empece una pagina web donde vendia un pack de ebooks con derecho de reventa .
Los compre, edite, compre hosting, subi a internet la pagina etc etc...Lo normal.
El problema viene cuando el supuesto comprador hace el pago.
Dicho comprador se dirige a PayPal, y cuando realiza el pago, no se le descarga nada.(Esto hasta un punto es logico porque no tengo nada programado para que ocurra eso).
Es decir, cuando recibo el pago se supone que lo mando yo por correo manualmente en menos de 24H.
Hasta aqui todo correcto, pero cuando llego el tema de hacer publicidad todo se vino abajo.Como tenia contratado un año el servicio web lo deje online, pero practicamente no me acordaba de la pagina como aquel que dice.
Despues de X meses me llega un correo de que se ha realizado una venta del pack.
Justo lo lei cuando me estaba marchando de viaje y logicamente no pude mandarselo, hasta 5 dias despues que llegue.
Esto me dio mucha verguenza, me ha tocado pedir disculpas y me he planteado devolverle el dinero,ya que hasta hace unos dias no contaba con ingresos de esa pagina.

Resumiendo, me gustaria que alguien me ayudase o me indicase a como poner que despues del pago ,el archivo se descargue directamente al ordenador del comprador.
Y segundo, tambien me gustaria saber, como tener unas estadisticas de visitas a mi web ya que me choco que alguien despues de unos meses y sin hacer publicidad entrase a esta web.


Muchas gracias de antemano y perdon por ser tan paliza

Un saludo!