06/09/2013, 03:09
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| | | Fecha de Ingreso: marzo-2013 Ubicación: Valencia
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| Respuesta: Obtener id caller
Hola Adrian, lo que estás consultando es TAPI o integración de la telefonía con tu sistema.
Existen varias opciones:
- Microsoft (TAPI).
- Linux (ASTERISK-AMI).
Estás hablando de Avaya, algo así como el sistema propietario mas caro y cerrado. Yo lo primero que haría es que te suministre manuales y drivers tu integrador, aunque creo que será dificil. A partir de ahí, tendrías que programar contra dicho equipo para luego sacar la info que buscas.
Existen muchas alternativas además que son Open como Asterisk, pero requiere que cambiéis AVAYA.
A ver si esto te ayuda:
http://blog.planetbarcode.com/2013/07/cual-es-el-futuro-de-la-telefonia.html
Saludos, |