Hola..
Debes darle permisos a los usuarios anónimos, para ese directorio virtual, sino, checkea que permisos tiene los directorios por defecto, como el de la ayuda, que si te funcionan, y comparalos; además ahí encontrarás más información sobre los permisos:
http://localhost/iishelp/iis/misc/default.asp
Saludos....