Problemas en el disco duro ?

[BrujoNic]

Por mi parte te repito que NO veo el equipo y solamente doy suposiciones de cosas que me han pasado con equipos que llegan a la oficina y los posibles escenarios que se me han presentado.

Los cables de conexión al disco duro (SATA o IDE) hay de calidad y me he topado con marcas desconocidas donde por fuera se ven bien y por dentro están quebradas ocasionando daños.

Así que si él te dice eso, es porque físicamente ve el equipo para ver los componentes. En nuestro caso, no vemos ni palpamos nada.

Con respecto a garantía, es como de 6 meses en componentes de equipo o menos dependiendo del componente y lo que quiera darte el técnico. En equipo nuevo, lógicamente es de un año o más.