Agrega en el file module.config.php de tu modulo la ruta "user":
Código PHP:
'user' => array(
'type' => 'Zend\Mvc\Router\Http\Literal',
'options' => array(
'route' => '/user',
'defaults' => array(
'controller' => 'NombreDelModulo\Controller\Index',
'action' => 'accionPorDefecto',
),
),
),