Problema Cpanel con proveedor y dominios

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Si efectivamente lo son y llevamos 3 dias asi y aun encima pues contestando de cualquier modo , qe tienen mucho trabajo , etc , creia que era un buen servicio y la verdad no escatime en pagar lo necesario y con licencia Cpanel pero es que no puedo estar 3 dias asi con todo parado y el otro alojamiento me caduca y parece les da igual cuando lo pueden arreglar en 5 minutos , no doy crédito , saludos