La batería del portatil no carga, permanece en 0%

[alexfut]

Que tal, tenía una PC portatil (laptop) marca HP, me funcionaba correctamente y no la llegué a utilizar mucho francamente, la batería estaba bien, sin embargo compré una nueva marca sony y guardé la HP durante un par de meses. Hace poco decidí regalarsela a mi padre. Pero no enciende sin el cargador de corriente, y si lo desconectas se apaga. la batería si es detectada por el sistema pero permanece siempre en 0% y no se carga nada. Pasa lo mismo en Windows y en Linux. La batería no está vieja ni tuvo uso rudo, repito dejé de usarla porque compré una nueva y simplemente la guardé. Existe alguna solución para este problema o alguna experiencia similar que hayan tenido cuya solución puedan compartir? claro sin tener que comprar otra. saludos.