Cita:
Iniciado por zanguanga 
Probablemente tendrán que hacerlo con acceso root, prueba entrando por SFTP y si no puedes contacta con el servicio de soporte de tu hosting para que los cambien. Hace tiempo a mí me pasaba constantemente, debe ser por los ajustes del servidor.
Así lo hice y me lo solucionaron
gracias