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Antiguo 10/03/2015, 08:05
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indedmedia
 
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Respuesta: ¿Que opinais de este hosting gratis?

En esta ocasión quien escribe es el CEO de Indedmedia, un saludo a todos.

Voy a tratar de ser breve, pues no me interesa entrar en debates.

@franciscomarin en nombre de Indedmedia se te debe una disculpa por el post del compañero, su error fue buscarte como NIF ya que en vuestra web ponéis "NIF" cuando es "CIF", por eso no te encontró y entendió que los datos de quiénes somos, precisaban pues de una persona física y no del nombre de una asociación, así que ruego disculpes al compañero, ha cometido el error de adelantarse, no hay más.

Mi interés en los foros no es que se creen debates, por eso, suelo controlar lo que otros escriben cuando lo hacen en nuestro nombre, con otros, me refiero a compañeros técnicos o los que se dedican a promover nuestros servicios en Blogs, notas de prensa y demás. Así que cuando lo creo oportuno, intervengo yo mismo.

Esta mañana he convocado una reunión para debatir sobre este tema en concreto, puesto que entiendo que cada uno interpreta las cosas como le parecen más lógicas, por tanto, hemos llamado a varios clientes de confianza y les hemos expuesto el tema y cómo creen ellos que debería plantearse el asunto para no sentirse ... vamos a usar el término "engañados". Te diré que ha habido de todo, hemos consultado con 15 clientes, pero nos ha bastado para entender que la confusión puede ser grande, así que la conclusión ha sido revisar y replantear ese servicio en concreto, ¿cómo?, aún no lo sé, esta semana se pondrán opciones sobre la mesa.

Agradezco la participación de todos los usuarios que han comentado, pues todo esto nos ayuda a ver desde afuera cómo se perciben nuestros productos, y no siempre se perciben como esperamos, a la vista está.

@JoshMex estoy de acuerdo en que como moderador, deberías poner paz, y no caldear más el ambiente, creo que un moderador debería ser más imparcial, pero sólo es una opinión, no digo que hayas hecho mal, pero el comentario "Como siempre, me parece simplemente una estafa; el hosting es gratuito pero tienes que pagar us$10 dólares. Ya no saben que hacer, están como los planes ilimitados ... ilimitados pero solo puedes usar xxx espacio y tráfico... patrañas ..." podría haberse enfocado de otro modo. no soy nadie para decir cómo debe llevar cada uno su trabajo, sólo es una opinión que espero aceptes a buenas.

@Alberto0081 sí, al parecer sí que has "pillado", lamento que tu hilo haya causado este embrollo, y estoy contigo, si desean eliminar el hilo, que lo hagan, creo que se ha salido totalmente de madre.

Al final me he extendido más de lo que quería, pero no he podido evitar reaccionar ante la situación.

Por cierto, algo más quiero aclarar, no es casualidad que hayamos visto este post y hayamos sido oportunos en responder, es que cuando algún "colega" de profesión ve algo que nos atañe nos envía un correo con el link, igual que nosotros hacemos con ellos, ese es el motivo de que hayamos respondido.

Pues lo dicho, vamos a poner sobre la mesa propuestas para evitar el problema que... gracias a vosotros, hemos podido ver y valorar para plantearlo de una forma que no cause este tipo de sensaciones, sensaciones en las que alguien pueda sentir que se le engañe. Somos una empresa seria y trabajamos muy duro para poder seguir adelante.

Mucha suerte a todos y gracias por vuestra atención.
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