Hola les escribo haber si me podéis dar una idea de lo que puede hacer.
Veréis estoy registrado en ebay y cambie hace dos meses mi nick de usuario por otro, pero el problema que tengo es que si busco mi antiguo nick en google aun aparecen enlaces de ebay con mi antiguo nick y eso es lo que quiero eliminar. Por lo cual través de esta página http://pages.ebay.es/help/account/contact-customer-support.html me puse en contacto con ebay a través de chat y de email y en ninguno de los dos métodos me han solucionado el problema ya que me dicen que ese problema es de google (cosa que estoy convencido de que no, ya que un enlace no se genera solo y aparte es propiedad del webmaster).
Os paso las respuestas que he obtenido por parte de ebay:
Respuesta del chat:
Cita: (AGENT) Irene: no te preocupes
(AGENT) Irene: porque voy a pasar tu cso al departamento oportuno
(AGENT) Irene: para ver que pueden hacer
Respuesta del email:
Cita: Gracias por contactarnos nuevamente con respecto a varios enlaces que aparecen en las búsquedas de Google al buscar tu antiguo seudónimo. Mi nombre es Alan, y estoy encantado de ayudarte.
En relación a tu consulta, comprendo perfectamente tu molestia al ver que algunos enlaces aparecen aún en las búsquedas. No obstante, he verificado estos enlaces y en todos me comunica nuestra página web que el usuario ya no existe.
La razón por la que aparecen estos enlaces en las búsquedas de Google son completamente ajenas a nosotros; los enlaces permanecen almacenados en su base de datos y a veces tardan más en desaparecer. Te sugiero que si realmente es una molestia para ti que aparezcan estos enlaces, contactes con Google para solucionar este problema.
Como me he visto implicado en este asunto, hice una búsqueda rápida, y te sugiero que visites esta página del mismo Google, con información de cómo eliminar información de su página:
https://support.google.com/websearch/troubleshooter/3111061?hl=es
Nuevamente, siento que esto esté ocurriendo, y me gustaría poder ayudarte más, pero esto no está en nuestras manos, lamentablemente. Espero que esta información te haya resultado útil, y que consigas solucionarlo lo antes posible.
Cualquier cosa, no dudes en volver a contactarme. Estaré siempre encantado de ayudarte.
Me despido con un cordial saludo,
Alan A.
Atención al cliente de eBay
¿? No entiendo que tipo de ayuda es esta.
Haber si alguien puede orientarme un poco sobre este tema.