No puedo ingresar

[ricalarc]

Hola Amigos.
Tengo un script en un servidor compartido en Hostgator, es un autoresponder. Funciona perfectamente. Ahora contrate uno dedicado tambien en Hostgator subo el mismo script y sale este mensaje de error.
Call to undefined function mysql_real_escape_string() in
/home/public_html/a100/do_login.php on line 21

Hable con programador y me dice que falta la libreria Mysql php. Hable con soporte y me dicen que eso esta por defecto o algo asi.
La cuestion es que el mismo script y con el mismo proceso de instalacion en uno funciona y en otro no. Lo que si estoy totalmente seguro es que de mi parte no es el problema ya que hago exactamente lo mismo y no cambio nada de nada. Alguien podria reconocer cual seria el problema? Muchas gracias por su ayuda. Ricardo