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Antiguo 06/10/2015, 05:58
KY_WD
 
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Respuesta: Disco duro externo HP SimpleSave averiado

¡Hola a todos!

@quad22, Hay que comprobar si el disco duro externo que tienes no esté cifrado por hardware porque si es cifrado sacándolo de su carcasa es muy probable que haga la recuperación de datos imposible. Te lo digo porque la mayoría de los fabricantes de DD externos cifran sus productos. Esto es una medida de proteger los datos de los clientes en caso de robo de disco.
Te recomiendo que te pongas con el Soporte oficial de HP para obtener más ayuda. Si tu disco duro era de laptop fuera más fácil de conectarlo como externo mediante un adaptador o carcasa como externo.
Puedes llevar tu disco duro externo a una compañía de recuperación de datos profesional.

Saludos y suerte.
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