05/07/2016, 15:16
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 | Super Moderador | | Fecha de Ingreso: noviembre-2001 Ubicación: Costa Rica/Nicaragua
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| Respuesta: Problemas con con laptop HP 14
¿Instalaste Windows 10 o actualizaste a Windows 10? Eso es IMPORTANTE aclarar.
¿Actualizaste los controladores descargándolos de la página del fabricante o dejaste que Windows 10 los localizara? Eso también es importante mencionar.
Ahora, adivinando que realmente actualizaste a Windows 10 y dejaste que el mismo buscara/actualizara los controladores, eso está mal. Hay que descargarlos de la página del fabricante.
En caso que lo descargaras de la página del fabricante y no te funcione, simplemente desinstala el controlador, desinstala el dispositivo desde el administrador de dispositivos, reinicia y vuelve a instalar el controlador.
Ese es un error muy común cuando se actualiza de un sistema operativo a otro y NO se realiza una instalación en limpio, desde cero a como debería ser y asegurarse realmente que todo queda bien.
Otra cosa, el escribir HP laptop 14, no dice absolutamente nada de qué equipo estás hablando. Modelo exacto o número de serie si.
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La tecnología está para ayudarnos. No comprendo el porqué con esa ayuda, la gente escribe TAN MAL.
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