Crear preguntas de encuestas

[Rebuilding]

Es que por ejemplo si soy una empresa formal, porque le envio a mi cliente un word para que me le regrese?, y luego si se pierde el archivo?

Y luego para que uso google forms, si tengo mi propio dominio?

Mejor uso una base de datos, con una aplicacion PHP, por ejemplo usando Laravel, ya en el formulario en mi propio dominio, le pongo un telefono 01-800 para que me llame si tiene alguna duda o problema

Pero si el formulario solo lo va a llenar 5 personas y son los cuates de toda la vida quien lo va a llenar pues Google Forms, esta bien