Hola,
yo no sé nada de smarty, pero quizá pueda darte una idea de lo que necesitas, a ver si puedes modificarlo.
Si el concat lo has hecho tu, podrías quitar el c.note del concat y añadirlo aparte, algo así:
Código PHP:
Ver originalCONCAT(c.`firstname`, \' \', c.`lastname`) AS `customer`, c.`note` AS `cust_note`
Luego lo llamas en la variable y lo añades al html.
Código HTML:
Ver original{if $customer->cust_note}
<img src="https://localhost/img/admin/warning-icon.gif" width="20px" height="12px" /> {$customer->cust_note}
{/if}
Repito, no se si se puede, pero es la solución que yo le veo, si alguien que entienda algo de smarty aporta mucha más luz en su solución, pues guíate por ella.
Un saludo.