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Antiguo 07/11/2003, 03:34
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cincinnati
 
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Sí, habría que ver a quién dan státus de distribuidor, pero no es tan fácil. El mercado de resellers es muy jugoso para las verdaderas empresas de hosting. Es como edificar una estructura de ventas piramidal y eso conlleva problemas, y si no, véan como en el mercado del hosting hay miles de microempresitas (por llamarlas de alguna forma) que son en realidad revendedores haciéndose pasar por grandes empresas. Se miente y se engaña al potencial cliente, se promete mucho y se prostituye el mercado.

Nosotros (en mi empresa) no nos dedicamos al hosting, pero sí tenemos distribuidores. Se concede el státus de distribuidor sólo a aquellas empresas que presentan sus datos fiscales y licencias en orden (IAE) un plan de negocios y/o referencias de otros proveedores.

Nuestro distribuidor se dedica a eso: a distribuir. Todo el soporte técnico y post-venta corren por cuenta de nuestra empresa.

Creo que en el sector del hosting debería hacerse algo así, porque por lo que veo, casi todos los problemas originados por los "resellers" vienen después del momento de la "venta", cuando es evidente que el reseller no dispone ni de los recursos ni del tiempo necesario para prestar una buena atención post-venta a su cliente.