Mi PC no apaga!!

[odin_x]

ok... lo voy a intentar, pero lo raro de todo esto es que le paso exactamente lo mismo a otra pc que tengo, es como si el boton de apagar (inicio/apagar) se hubiera dañado, ya que al apagar con la combinación de Ctrl + Alt + Supr si se apaga aunque en la compaq dilata mas en apagar que n la hp pero si apagan con ese metodo me entiendes??


espero que me puedan ayudar please!!!