Hola,
En la página de Symantec hay el siguiente aviso (no se de que fecha es):
Cita: Important changes to Intelligent Updater
For retail editions of Norton AntiVirus, Intelligent Updater now searches for a valid subscription to virus definitions before it applies updates. Corporate versions of Norton AntiVirus are not affected by this change.
...vamos que antes de aplicar las actualizaciones, el Intelligent Updater busca si realmente estas suscrito... o algo así.
A ver si va a ser eso....
Saludos,
Aurora