Hola,
Abro este posta ya que desde el día 10 miercoles a la tarde muchos de nuestros clientes no pueden acceder a determinados rangos de IP's entre ellos aparecen los que empiezan por 69. 64. entre ellos se encuentran nuestros servidores, el sitio de theplanet.com e incluso este mismo foro.
Hemos contactado con Terra:
Primer intento:
Una "señorita" ,no se donde aprendería modales, nos quiere convencer que el problema es porque no tenemos instalado JVM y porque no hemos borrado la cache. Todo ello con muy malos modales. Nos cuelga sin dejarnos dar explicaciones.
Segundo intento:
Una señorita, esta con un poco más de educación, nos pide que le facilitemos varias IPs a la que no podemos acceder y como ella parece ser que tampoco puede acceder. intenta convencernos de que nuestra web no existe, que nuestros clientes no existen, que de theplanet.com no existe!!!!!!. Y claro que este foro tampoco existe.......
Con calma le comentamos que esto no ocurre a través de operadores regionales como R, euskatel, supercable...pero nada que para ellos no existimos y que nos vayamos a...... ya entendeis.
Tercer intento:
Intentamos preguntar por alguien con conocimientos técnicos en redes y nos cuelgan mandanos otra vez a......
Queremos expresar nuestro rechazo al comportamiento de ciertas compañias que por ser grandes se creen con derecho de pasar de todo.
¿Alguién más con este problema? Seguro que los que lo tienen no pueden acceder a estos foros.
Es vergonzosa la actitud de telefónica. Y claro como sabeis hay clientes más compresivos que otros, siendo el problema totalmente ajeno a nosotros.
Saludos.
NO AL TERRORISMO