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Antiguo 19/03/2004, 06:49
@tzi!
 
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Reducción en la velocidad de internet (Mensaje #1)

El NAP (Network Access Point) es el punto de comunicación en el que se unen todos los grandes proveedores de acceso a Internet del Argentina y, a través de ellos, tambien los pequeños. El NAP de Argentina es el primer NAP cooperativo implementado en Latinoamérica. Todo el tráfico Internet dentro de Argentina pasa por el NAP. La Cámara Argentina de Bases de Datos y Servicios en Línea (CABASE) es la entidad sin fines de lucro, que reúne a los proveedores de acceso a Internet y tiene a su cargo el NAP de la República Argentina. Aprovechando su fuerte presencia en el mercado, el día 24 de febrero del 2004 Telefónica de Argentina resolvió reducir a practicamente nada el ancho de banda de su enlace con el NAP, conduciendo a tasas bajísimas de transferencia el tráfico nacional y, en muchos casos, directamente a la imposibilidad de conexión. Esto ha afectado fuertemente la operatividad de innumerables empresas que utilizan Internet como medio de comunicación y a una cantidad aún mayor de particulares.»

«Por lo tanto: sus mail tardan más o directamente no llegan, sus paginas Web no se pueden ver, si Ud. chatea por negocios o diversión no se puede conectar, si Ud. quiere ver su cuenta corriente bancaria no puede acceder al sitio Web del banco, etc. La intención de Telefónica es boicotear el funcionamiento del NAP de Argentina instalado en CABASE y crear su propio NAP privado. La primera consecuencia es que el resto de los proveedores de Internet tendrán que pagar para acceder a este NAP privado, con lo cual aumentará también el costo de acceso para los clientes particulares. La consecuencia siguiente es que Telefónica tendrá la única opción posible para acceder a Internet, con lo cual acabará siendo LA DUEÑA DE INTERNET EN LA ARGENTINA, al precio que ellos quieran, convirtiendose en el monopolio de Internet, ademas del de la telefonía. Por otro lado Telefónica como proveedora de Internet mediante sus compañías Advance, Speedy e Infovía perjudica a sus propios clientes impidiendoles el acceso adecuado a los sitios que se encuentran fuera de su propia red.

Hoy Internet es el entorno de trabajo y el medio de comunicación habitual de la mayoría de nosotros. Esto es algo que nos incumbe. Enviemos mail de protesta a todas las direcciones de Telefónica que encontremos, pidamos soluciones a sus sistemas de atención al usuario, mesas de ayuda etc. Expliquemos que ya sabemos lo que estan haciendo. Que no nos digan que la computadora está mal conectada, que el problema es el modem o todas la explicaciones habituales. No dejemos que nos tomen de rehénes.»

¿Otra teoría de conspiración? Díganselo a quienes tienen un sitio hosteado en UnLugar.com, que recibieron este mail recientemente:

«Problemas de conexión con ciertos proveedores Estimados usuarios: En los últimos días algunos usuarios han experimentado problemas de velocidad al acceder a sus servicios contratados con nosotros. La mayoría de los inconvenientes se dio en la bajada de e-mails mediante el protocolo pop3 o bien al utilizar el webmail. También se nos ha informado sobre problemas de conexión con el FTP. Lamentablemente este fin de semana la situación se ha agravado al punto de existir usuarios que ni siquiera pueden acceder a ninguno de nuestros servidores. Nos hemos contactado con Telmex (ex AT&T), empresa que nos provee conectividad, y nos han informado que el problema responde a una estrategia de las telefónicas que consiste en reducir sus prestaciones a nivel nacional. Esta acción se llevó a cabo unilateralmente, sin siquiera dar aviso a los demás grandes proveedores. Como consecuencia, los usuarios que acceden a Internet vía las conexiones provistas por estas empresas se ven aislados por completo de infinidad de servidores, incluyendo los nuestros. Afortunadamente, Telecom dio un rápido paso atrás y reajustó las modificaciones por lo que los usuarios que hacen uso de su red no se encuentran más aislados, pero si tienen problemas de velocidad al acceder a determinados servidores. En el caso de Telefónica la situación permanece igual. Esto se traduce en que los usuarios de Speedy, Infovia, Alternativa Gratis, Fullzero, no pueden acceder a nuestros servidores. Para verificar esta situación puede simplemente intentar acceder por otra conexión que no dependa de Telefónica. Esto rige para las conexiones internacionales, es decir que desde fuera del país o por conexiones que no dependen de Telefónica, las páginas son accedidas sin ningún inconveniente. Los problemas que se están experimentando afectan también a otras empresas proveedoras de hosting cuya conectividad está por fuera de las redes de Telefónica y Telecom. Les comunicamos a nuestros usuarios que nos encontramos permanentemente realizando gestiones para mantenermos informados e intentar un revez en la situación lo antes posible. De todas manera, ante cualquier consulta, no dude en comunicarse con nosotros a soporte @unlugar.com. Gracias por su tiempo y disculpas por las molestias ocasionadas.»

¿Pero qué respondieron exactamente en Telmex?:

«Estimado cliente: Ante vuestra consulta de fecha 02/03/2004, en cuanto a inconvenientes para el acceso a vuestra página web por parte de terceros, por la presente informamos a Uds. que algunas compañías proveedoras de servicios de acceso a Internet han reducido la capacidad de interconexión de sus redes de servicio con el NAP (Network Access Point) administrado por la Cámara Argentina de Bases de Datos y Servicios en Línea (CABASE), que opera principalmente como punto de interconexión nacional de las redes de acceso y contenido de Internet de la Argentina.
Esa decisión unilateral ajena a nuestra Compañía, ha generado problemas de congestión en el NAP, afectando en general el servicio de acceso, pero principalmente el acceso por parte de usuarios de Banda Ancha y 0610 a los contenidos alojados en el resto de prestadores asociados al NAP.
Podemos anticiparle que CABASE, en su carácter de administradora del NAP, informará a sus miembros los detalles del problema y las acciones en curso, por lo que estaremos en condiciones de brindarle mayores precisiones sobre el particular.
Sin perjuicio de ello, nuestra Compañía está planteando una reingeniería de red, de modo de subsanar los inconvenientes y atenuar el impacto ocasionado sobre nuestros clientes como consecuencia del accionar unilateral de otros proveedores en relación con su decisión de reducir su capacidad de acceso al NAP de CABASE. Ante cualquier consulta estamos a su entera disposición. Atte.,
Mariano Freysselinard
Director Servicios a Clientes
TELMEX - Argentina»

fuente:

http://www.vivalinux.com.ar/article-2739.html
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Juan Manuel


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