Ayuda por favor.

[Eric777]

Mi Pc funcionaba normalmente hasta el día de hoy.
El problema es que de repente se comenzó a congelar si saber por qué?, lo de siempre reiniciar, todo bien hasta que se llegaba al escritorio y cuando quería entrar a cualquier programa sea excel, por ejemplo, se veía como que cargaba el programa pero hasta ahí se congela de nuevo.
Qué hacer échenme una mano por favor pues soy nuevo en esto de las computadoras y su muy complicada manera de actuar.

Gracias a todos.