Hola,
Cita: conozco gente que van a los cibers pero que luego no saben ni cerrar el windows.
... pues empieza por ahí, abrir y cerrar windows, abrir y cerrar word, crear un documento... y como te dijo artury
Cita: tener claros los conceptos de Raton, Teclado, Ventana, Copiar, pegar, archivo, carpeta, salvar, guardar, abrir, salvar, imprimir y asi por el estilo para los demas.
También, los manuales de word (o excel, o lo que sea) que venden en las librerias suelen ser muy completos, empiezan desde el principio y tienen ejercicios, etc.
Saludos,
Aurora