No word

[Leioa]

Tengo un problema con mi Microsoft Word en Win 98:
Cuando intento imprimir algo, automaticamente me aparece un mensaje de error y se cierra el Word.
He probado a desinstalarlo y volverlo a intalar, varias veces, pero no se corrige. Tambien he probado a actualizar el Win´98 a Win 2000, pero nada.
¿A que puede ser posible?
Se os ocurre algo para solucionar este problema?
Si, ya sé, formateando. Pero es que tengo información que no quiero perder.