hola ferny gracias por tu comentario mira ya resolví el problema, ni entrando en modo a prueba de errores podía estar en mis documentos, si le daba a explorar me sacaba, solo desde documentos de administrador tardaba un poco mas, lo que hice fue desde allí empecé a sacar los últimos archivos que había pasado a mis documentos y los regrese al escritorio, ahí en el escritorio hice una nueva carpeta y los fui pasando uno a uno para ver cual era el que causaba el problema y lo encontré era un video que había bajado comprimido y al descomprimir lo coloca en una carpeta con la pagina de donde lo bajas pues el caso es que lo elimine y ya quedo resuelto el problema, te agradezco por tu comentario y te mando un saludo. Gracias ferny
