Hola,
Pues nada, todo bien para el usuario Pez. Aunque... antes de postear públicamente debió tratar el asunto con el propio proveedor de hosting. :)
Quizás la empresa deba habilitar más canales de comunicación con los clientes..
Respecto a la empresa TecnoMedia, sólo una crítica constructiva. Deberían poner unas condiciones de uso más claras para que los usuarios sepan que se les ofrece y de que manera.
Cita: 4. No puede enviar correo SPAM o Correo Masivo ni usar MAILBOMBERS;
Fuente
No está nada claro que considera la empresa spam. Menos aún si este depende de la cantidad de mails enviados.
Cuando se suspende el servicio a un usuario, éste debería recibir puntualmente un e-mail explicándole las razones. Más o menos lo que le has expuesto en estos foros.
Estoy seguro de que ambas cosas redundarán en un mejor servicio para
los clientes.
Saludos cordiales.