Si la grabadora es reciente puede ser que la versión del nero instalada no la reconozca o que el nero que usas sea una versión OEM que solo funcione con la grabadora que le acompañaba.
Posibles soluciones (prueba con una y si no pasa a la siguiente):
- Actualizar drivers ASPI:
http://www.nero.com/en/ASPI_Driver.html
- Actualizar archivo CDROM.CFG :
http://www.nero.com/en/CDROM.CFG.html
- Buscar actualizaciones para tu versión del nero o pasarse a una nueva versión.
salu2