07/12/2004, 06:30
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| Comercios OJO con PAYPAL
Todo el mundo cree que PAYPAL es un buen sistema de pago . La idea es buena. Pero mucho cuidado sobre todo a los comerciantes que utilicen este sistema y especialmente a aquellos que vendan productos virtuales al instante.
PAYPAL no protege a los comerciantes ante el fraude . Solo protege a los comercios de USA CANADA y UK con un seguro.
NO protege a los comerciantes ante el fraude de usuarios PAYPAL No Verificados (Unverified Users) que pagan con tarjetas falsas.
Si el producto es tangible y se envia por agencia de transporte hay alguna posibilidad de reclamar ya que existe un documento físico como prueba. Si se trata de productos Virtuales no se puede probar que el cliente lo recibió.
Si utilizas el sistema IPN de notificación de pago al instante, prográmalo para avisarlo y devolver el importe a usuarios sin verificar
Debido a que todo el sistema de arbitrio está automatizado mediante formularios es imposible salirse del guión a la hora de plantear una queja o reclamación. Por lo que la desesperación puede ser grande.
En caso de pagos fraudulentos, PAYPAL congela el saldo de la cuenta del comercio .El comercio finalmente carga con la pérdida de ese importe y con gastos y comisiones que se producen durante todo el proceso de investigación . Al final la pérdida es mayor y muy costosa
Ademas todo funciona en inglés para mayor complicación.
Si no eres un comercio americano, canadiense o de UK y no vendes artículos tangibles no te lo recomiendo en absoluto. En unas horas te pueden producir graves pérdidas sin posibilidad de defenderte.
PAYPAL favorece el fraude al permitir hacer pagos a usuarios no verificados y además se beneficia escandalosamente de esta situación.
Tenganlo en cuenta amigos. |