¿Qué respuesta al respecto te ha dado tu proveedor de hosting?
Cita: cuando me envían un e-mail le llega devuelto al que me lo envió y a mí no me llega nada
Tal vez podrías pedirle a esa persona que te reenvíe ese mensaje a otro buzón de correo. Generalmente, al devolverse el mensaje, se incluye información valiosa que puede ayudarte a establecer qué es lo que sucede.
Saludos,