No se si ya seguste estos pasos y leiste esta informacion muy completa q te pueda ayudar . !! OJO ¡¡ AGREGALE A LOS PASOS 6 Y 11 CORRERLE UN ANTIVIRUS ACTUALIZADO A TODA TU PC , Y TAMBIEN CORRELE UNA ANTIVIRUS ONLINE COMO PANDA ON-LINE DESPUES DE LA LIMPIEZA !! = )
Aqui estan los pasos -->
http://www.infospyware.org/viewtopic.php?t=21
saludos