¿Es un virus?

[Marivi Lopez]

Es mi primer mensaje a este foro. Por favor me gustaria saber si lo que me ha ocurrido en mi ordenador, es debido a algun virus.
Tengo un portatil hp, con el win xp, con todas su actualizaciones, panda antivirus... Y de buenas a primera, un dia lo abro, y cuando aparece la pantalla de bienvenida han desaparecidos los iconos de inicio de sesion con mi nombre. He intentado entran en modo prueba de fallos, la ultima configuracion... y nada. El final fue formatear. Me ha ocurrido tres veces. Me gustaria si alguien sabe cual puede ser el motivo, me lo hiciera saber.
Muchas gracias.