hola, espero poder ayudarte, si el problema es un choque de programas al ejecutar tu webcam y si el puerto de conexion es USB, lo mas seguro es que tengas que mover la BIOS en la seccion de USB para DOS, y habilitarla, tambien puedes cambiar el puerto de conexion a otro USB si tu maquina cuenta con dos puertos similares, de preferencia hazlo antes de encender el equipo.
ojala con esto se resuelva tu problema, de lo contrario lo INEVITABLE FORMATEAR tu equipo,
saludos
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