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Integrar operador telefonico con tienda online

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  #1 (permalink)  
Antiguo 10/08/2009, 10:19
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Integrar operador telefonico con tienda online

Hola

En una tienda online necesito que se pueda hacer compras a través de llamada telefónica; es decir, que el usuario registrado en la página llame a un número XXXX y la operadora le solicite el codigo de usuario (que previamente se le da al momento de registro) y luego solicite el codigo del producto que luego de confirmar esos datos solicitados se envien al sistema de la tienda para ingresarlo como nueva compra. Sin entrar en especificaciones sobre el proceso de compra, en lo que necesito ayuda es en cómo implementar ese canal, ese servicio.

He llamado aquí en perú a telefónica y le he explicado lo que necesito y me dijeron que no dan ese tipo de servicios; estaba pensando que se podría implementar ese sistema de manera local, osea implementarle algun tipo de sistema al telefono xxxx que que haga ese proceso y de alguna los datos recolectados los envie al sistema para procesarlos.

Saludos
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Si digo que soy mentiroso. ¿Lo soy?
  #2 (permalink)  
Antiguo 10/08/2009, 19:38
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bex
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Respuesta: Integrar operador telefonico con tienda online

Es algo bastante complicado lo que necesitas, a mi parecer, si querés que sea automático. Normalmente eso se haría con un data entry. Es decir un empleado que sube manualmente los datos de la compra al sistema.

De todas formas no estaría mal pensar en que los teléfonos, algún día puedan comunicarse con Internet y transmitir datos. Como los datos de autentificación de un comercio electrónico, por ejemplo.

Saludos!
  #3 (permalink)  
Antiguo 10/08/2009, 19:48
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Respuesta: Integrar operador telefonico con tienda online

Se me ocurre ahora que tal vez lo puedas hacer a través de SMS. En Argentina hay varias empresas que ofrecen servicios de conectividad móvil, no sé en Perú. Yo usaba esta para venta de contenido en mi país. También tiene su versión global.
  #4 (permalink)  
Antiguo 11/08/2009, 07:33
ramonjosegn
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Respuesta: Integrar operador telefonico con tienda online

he visto algunos servicios de ese tipo, pero en países de habla no hispana
  #5 (permalink)  
Antiguo 11/08/2009, 11:56
Avatar de luistar  
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Respuesta: Integrar operador telefonico con tienda online

Cita:
Iniciado por bex Ver Mensaje
Se me ocurre ahora que tal vez lo puedas hacer a través de SMS. En Argentina hay varias empresas que ofrecen servicios de conectividad móvil, no sé en Perú. Yo usaba esta para venta de contenido en mi país. También tiene su versión global.
Si también se necesitará que "la compra" se puede hacer también mediante SMS, y de ese tipo de servicios si me pareció verlos aquí, de lo que necesitaba más información es de compras a traves de llamadas.

Cita:
Iniciado por ramonjosegn Ver Mensaje
he visto algunos servicios de ese tipo, pero en países de habla no hispana
Yo pienso que sí hay sistemas de ese tipo, ya que recuerdo haberlo visto en algún documental o película hace algún tiempo, pero como dices, no en paises de habla hispana, no sabía qué tan divulgado estaba ese servicio hasta la actualidad.

Creo que ya voy dando por descartado el método de llamadas y sólo implementar el de SMS, pero investigaré un poco más sobre el tema en otros foros con el poco nivel de inglés que he adquirido.

Saludos
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  #6 (permalink)  
Antiguo 11/08/2009, 16:24
ramonjosegn
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Respuesta: Integrar operador telefonico con tienda online

se supone que esta pasarela lo permite

https://epay.propay.com/

https://epay.propay.com/account/
  #7 (permalink)  
Antiguo 16/08/2009, 16:07
 
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Respuesta: Integrar operador telefonico con tienda online

Cita:
Iniciado por luistar Ver Mensaje
Si también se necesitará que "la compra" se puede hacer también mediante SMS, y de ese tipo de servicios si me pareció verlos aquí, de lo que necesitaba más información es de compras a traves de llamadas.



Yo pienso que sí hay sistemas de ese tipo, ya que recuerdo haberlo visto en algún documental o película hace algún tiempo, pero como dices, no en paises de habla hispana, no sabía qué tan divulgado estaba ese servicio hasta la actualidad.

Creo que ya voy dando por descartado el método de llamadas y sólo implementar el de SMS, pero investigaré un poco más sobre el tema en otros foros con el poco nivel de inglés que he adquirido.

Saludos

Lo que planteas (llamadas) se puede hacer con Asterisk con un IVR.
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