necesito ayuda urgente!!! Log de server

[nithard]

Por favor, alguien me puede decir con exactitud cuanto tiempo estan obligados del Proveedores de Servicio de Correo Electronico a guardar los Logs?? Tenia entendido que era un año, pero me han comentado que es mas tiempo y no estoy seguro.


Necesito que la empresa que llevaba el correo de mi empresa, me certifique que se enviaron y se recibieron ciertos correos, se la fecha exacta y la hora, pero lo necesito para que un perito judicial me lo verifique.


Muchas gracias de antemano

[ICEF]

Buenos días,

Mi consejo es que te mires el artículo 12 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información. En teoría dicho artículo dice que como máximo tendrán que retener dichos datos como máximo 12 meses.

Te comento además que es un artículo que el Ministerio de Ciencia y Tecnología lo ha dejado sin efecto hasta que no exista reglamentación o Real Decreto que lo dearrolla.

Así que yo lo llevaría por el lado de protección de datos por la prestación del servicio y la obligación de las empresas a facilitar los datos en el momento que un Juez así lo decrete. En un principio, la obligación es de 5 años por datos relacionados con contratación o prestación de servicios.

No veo ningún problema en pedirloe en audiencia para que te concedan el peritaje informático. Consejo: Explícaselo muy bien al juez, lo más clarito, es decir, que lo entienda.

Un saludo cordial

ICEF Consultores
www.icefconsultores.com

[nithard]

muchisimas gracias!!

Esto es profesionalidad, me ha sifo de gran ayuda, ademas añado tu web a mi lista de favoritos por si necesito algo mas de ustedes.

muchas gracias por todo

[apastor]

El problema es que aun asi el juez no se entera. El perito con suerte si.

Y que tu servidor lo haya enviado no quiere decir que la otra parte lo haya recibido. Para bien o para mal los emails, como el correo normal, tambien se pierden. Menos pero se pierden.

Si es un correo importante el que mandas te recomiendo que pongas acuse de recibo pues el otro puede decir que no lo ha recibido por mucho que el log de tu servidor diga que lo ha enviado. Y desgraciadamente no siempre llegan los fallos en el envio a tu servidor. Piensa en el acuse de recibo como si fuera un certificado.

[nithard]

Muchas gracias, a partir de ahora siempre lo hago. De todas formas si por ley puedo pedir al juez una orden para ver el log del server de mi destinatario AHÍ si que debe aperecer, por eso tambien preguntaba hasta cuanto tiempo deben tenerlo, es mucha pasta lo que está en juego y tengo que hacer lo que sea para recuperarla.

Muchas gracias a todos