Realidad del comercio electrónico en México
Contratos revoltosos "leoninos" para operar pagos en línea en México: BANORTE banorte.com.mx
Como analista de e-commerce desde mediados de 1998, les expreso en esta ocasión este interesante tema el cual deseamos que provoque polémica y despierte mayor interés de la Banca, de los organismos que regulan el comercio electrónico, y de Visa y Master Card, para tratar de descifrar los siguientes problemas veamos que es...
Conocidos cercanos interesados en vender en internet sus aparatos electrónicos y otro tipo de productos, compraron en el 2001 el software llamado “Payworks” de Banorte para recibir pagos seguros en línea, previa adquisición de una fianza a favor de dicha institución por aquello de los quebrantos o fraudes en internet.
Posteriormente pagaron $1,500 USD a una empresa integradora para que vinculen el software del banco al carrito del sitio web, lo cual totaliza un aproximado de 4,500 usd para dar el primer paso en la red.
Banorte quien se dice ser el numero uno en e-commerce en este país, ofrece un contrato de afiliación "Comercio Electrónico" el cual obliga al afiliado en sus cláusulas a contratar una fianza por $100,000 pesos para estar protegidos contra fraudes, sin embargo, en otra de sus cláusulas dicen que "en caso de existir un CONTRACARGO por parte del BANCO EMISOR de la tarjeta de crédito, EL BANCO no se hace responsable por el quebranto corriendo EL AFILIADO con el riesgo del mismo.
Otra de sus curiosas cláusulas dice así:
EL AFILIADO autoriza al BANCO a cargar en su cuenta de cheques las cantidades que correspondan conforme los siguientes supuestos: Inciso segundo: Cuando el importe de las ventas que de conformidad con este contrato no sean reconocidas por los tarjetahabientes y estos así lo manifiesten con su BANCO emisor.
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