Tienda online en españa

racamet · #1 (**permalink**) 19/05/2004, 01:21

Explico un poco mejor:
Quiero montar una tienda online (mas que tienda, es un servicio de diseño web y hosting).
Estoy mirando los diferentes sistemas de pago por internet, pero no dan mucha informacion (ni tampoco ponen una especie de demo para ver como funciona)

¿Hay alguien (en españa) que haya montado una tienda online? (digo en españa por el tema de leyes y facturacion, iva, hacienda....)
¿Que sistema recominedas? (para gustos colores, pero quiero ver experiencias)

Por ahora he visto varios, con sus ventajas e inconvenientes:
* PayPal: hace falta registrarse para poder pagar y no se como llevan el tema de facturacion en españa
* 2checkout: no hace falta registrarse, tienen la posibilidad de configurar cobros automaticos cada mes, 3 meses..., pero tampoco se como esta el tema de facturas; las comisiones por ventas no son muy caras (5.5% + 0.5$), pero para cobrar despues la transferencia del dinero debe ser a partir de 100$ con una comision de 17$ (casi el 20%, una burrada)
* epagado: inconveniente el tenerse qeu registrar para pagar, pero al ser un sistema que trabaja con Bankinter, puedo ir a una oficina a preguntar mas detalladamente
* TPV de diversos bancos: aqui no se como va ninguno de ellos, aunque el del Banco de Valencia no me gusta porque al comprar te piden el numero de tarjeta y PIN, cosa que no creo que le guste mucho a los clientes.

Salu2

PD: Espero no haberos aburrido con este parrafon

autonotel · #2 (**permalink**) 19/05/2004, 06:21

Tendrás que esparar al futuro amigo. Hoy en dia no existe un sistema internacional serio. Con Paypal y 2checkout, tendrás que esperar a que te evíen el cheque y tu ya habrás enviado o entreagado el producto, además de que cuando llegues al banco español a cobrar tu cheque, te cobrarán un 15% por cheque internacional y te harán esperar como 20 días más. Lo único válido es el TPV virtual, español, pero los bancos españoles son demasiado ñoños. Puedes ir vendiendo oro que ellos te van a decir que es caca. Pero no por otra cosa que por su problema de que no tinenen ni puta idea de como hacerlo. El tema es que es mucho más sencillo de lo que parece pero el gobierno con su lsssi y ellos mismos se hacen pajas mentales que les dejan absolutamente saturados. Estoy en un proyecto en el que voy a pedirles, no solo que me den la posibilidad del TPV virtual, sino que me subvencinen el proyecto, ya que encima ellos se van a llevar una comisión del 4% de una cosa de la que yo me llevo un 10%. Y lo voy a conseguir. Porque me necesitarán para aprender un poco de como funciona esto. Tú mismo, si sabes un poquito, les enseñarás y no tienen más cojones que confuiar en tu proyecto porque somos nosotros lo que hacemos avanzar esto.

chopovaima · #3 (**permalink**) 22/05/2004, 14:59

Sobre tiendas online :
te puedo decir que desde hace 6 años que publico una revista digital, nunca he tenido problemas para cobrar en linea.
Es tan sencillo como pedir a tu proveedor de alojamiento que te de su direccion de servidor seguro compartido. Eso fue lo que hice hace 6 años. Después compré por unos pocos euros (89e) un certificado de servidor seguro que instale en mi propio dominio.
Y desde hace 2 años, he añadido un enlace a mi tienda en Ebay donde propongo tambien el pago por Paypal. Que no te cuientes sandeces : Paypal es MUY seguro (no te envian ningun cheque !!!) pero está en ingles. De todos modos, puedes pedir que te paguen por transferencia, tambiéen...
Si necesitas ayuda; aqui me tienes...

Bernard

racamet · #4 (**permalink**) 23/05/2004, 11:12

Por ahora (digo por ahora porque de aqui a que monte la tienda no se sabe nunca que puede pasar) apuesto por www.epagado.com
He visto que no esta mal (aparentemente), tiene en contra el que los usuarios se tienen que registrar para comprar, pero bueno, eso tambien lo tiene paypal y no por ello es menos famoso.
Lo respalda un banco con oficinas "fisicas" en españa; siempre puedo acercarme por una oficina Bankinter (que por cierto la tengo al lado de casa) y preguntar.
Y el tener un telefono donde poder llamar y consultar dudas en español; si me tengo que escribir con empresas en ingles no me molesta pero siempre me cuesta algo mas de trabajo.

¿Que os parece epagado?

bex · #5 (**permalink**) 23/05/2004, 15:35

Lo único que te puedo brindar es mi experiencia con paypal. Nunca hubo probelma y lo considero muy seguro.
Salu2

apastor · #6 (**permalink**) 24/05/2004, 10:55

Cita:

Mensaje Original por racamet

* TPV de diversos bancos: aqui no se como va ninguno de ellos, aunque el del Banco de Valencia no me gusta porque al comprar te piden el numero de tarjeta y PIN, cosa que no creo que le guste mucho a los clientes.

Lo del Banco de Valencia va a ser el futuro.

Es lo de Verified by Visa y todo eso... en dos años todas las empresas pediran el pin. Al menos en Europa. Tiempo al tiempo.

ivs-sl · #7 (**permalink**) 24/05/2004, 14:49

pozi lo del pin es muyyyy importante, asi no habrá fraude con las tarjetas robadas.

VoIPWeb · #8 (**permalink**) 25/05/2004, 02:32

Cita:

Mensaje Original por racamet
[B]...apuesto por www.epagado.com

¿Has mirado si soporta pagos recurrentes cada x meses o años?, si vas a utilizarlo para hosting es algo muy conveniente. Obligar a tus clientes a entrar y pagar todos los meses es poco práctico...

racamet · #9 (**permalink**) 25/05/2004, 07:57

recurrentes "automaticos" no estoy seguro, pero si se le puede "decir al sistema" que tal usuario debe volver a pagar (http://www.epagado.com/www/es-es/cgi/epg+info+solicitar)

de todas formas esto vuelve a estar pendiente, en http://www.forosdelweb.com/showthrea...730#post685730 tengo un post sobre servidores dedicados, y una de las empresas me ofrecen ya un sistema de cobros por internet.

Salu2

bartgimp · #10 (**permalink**) 07/12/2004, 06:30

Todo el mundo cree que PAYPAL es un buen sistema de pago . La idea es buena. Pero mucho cuidado sobre todo a los comerciantes que utilicen este sistema y especialmente a aquellos que vendan productos virtuales al instante.

PAYPAL no protege a los comerciantes ante el fraude . Solo protege a los comercios de USA CANADA y UK con un seguro.
NO protege a los comerciantes ante el fraude de usuarios PAYPAL No Verificados (Unverified Users) que pagan con tarjetas falsas.

Si el producto es tangible y se envia por agencia de transporte hay alguna posibilidad de reclamar ya que existe un documento físico como prueba. Si se trata de productos Virtuales no se puede probar que el cliente lo recibió.
Si utilizas el sistema IPN de notificación de pago al instante, prográmalo para avisarlo y devolver el importe a usuarios sin verificar

Debido a que todo el sistema de arbitrio está automatizado mediante formularios es imposible salirse del guión a la hora de plantear una queja o reclamación. Por lo que la desesperación puede ser grande.

En caso de pagos fraudulentos, PAYPAL congela el saldo de la cuenta del comercio .El comercio finalmente carga con la pérdida de ese importe y con gastos y comisiones que se producen durante todo el proceso de investigación . Al final la pérdida es mayor y muy costosa

Ademas todo funciona en inglés para mayor complicación.

Si no eres un comercio americano, canadiense o de UK y no vendes artículos tangibles no te lo recomiendo en absoluto. En unas horas te pueden producir graves pérdidas sin posibilidad de defenderte.

PAYPAL favorece el fraude al permitir hacer pagos a usuarios no verificados y además se beneficia escandalosamente de esta situación.

Tenganlo en cuenta amigos.

bartgimp · #11 (**permalink**) 07/12/2004, 06:49

Se me olvidaba:

En España los mejores sistemas de pago para COMERCIOS virtuales son:

VERIFIED BY VISA pago con tarjeta y sin repudio (MUY IMPORTANTE) ambito mundial.

EPAGADO sistema de pago via email similar a PAYPAL pero seguro y eficaz. Pago sin repudio. Funciona muy bien. Correcta atención al cliente. Ambito solo España.

MOBIPAY pago desde el movil. Sin repudio. Seguro y eficaz. Funciona muy bien. Solo España.

LOS MAS PELIGROSOS:

PAYPAL=PROBLEMAS + FRAUDE + EL QUE MAYORES COMISIONES COBRA + ATENCION AL CLIENTE cero + INGLES

No utilizar los TPV bancarios tradicionales en Internet en los que se paga con tarjeta sin verificar. Pago repudiable por el cliente. Si la tarjeta es falsa el comerciante carga con las consecuencias . Informate sobre si el pago es repudiable o no.

Atenerse a esto es FUNDAMENTAL para comercios virtuales Españoles y muy especialmente para los que venden contenidos o artículos virtuales sin prueba física de entrega. Es decir los que se entregan vía email o por medios electrónicos. De lo contrario prepárate para empezar a perder dinero desde el primer día en que abras.

Saludos.
[email protected]

HKdrott · #12 (**permalink**) 07/12/2004, 18:19

podeis explciar mejor lo del veryfied by visa?