Al escanear una parte siempre es negra, la otra está bien

dominguez · #1 (**permalink**) 02/07/2006, 12:37

Hola,

tengo una impresora multifunción HP PSC 1610 All-in-One. Al escanear una imagen o documento sale prácticamente todo el escaneo negro y otra parte sale bien.

Supongamos que un folio tiene 100 columnas, pues de la columna 10 hasta la 100 sale siempre negro y desde la 0 a la 9 sale bien el escaneo.

¿Alguién tiene idea de qué puede ser?¿Se ha estropeado?

Saludos.

dominguez · #2 (**permalink**) 04/07/2006, 15:42

¿Nadie sabe nada?

josecmorales · #3 (**permalink**) 04/07/2006, 20:13

Mi pana eso parece problema de hardware, tiene garantía? si es asi cambiala lo mas pronto posible!