La imagen se ve borrosa y en movimiento

[jyn]

Hola,
A ver si alguien puede ayudarme...

Desde hace unos días el pc se ve borroso incluso antes de iniciar Windows. El problema ha sido progresivo: primero de vez en cuando fallaba pero reiniciándolo se solucionaba y ahora no hay manera de que funcione.

He comprobado el monitor, conectándolo a un portátil, y se ve perfectamente, por lo que no parece un problema de monitor si no de CPU.

El caso es que el problema empezó al mismo tiempo que detecté un virus troyano en el ordenador... al final he conseguido eliminarlo con el Karpersky pero sigue viéndose borroso y con la imagen en movimiento.

Por si tiene relación, cosa que empiezo a dudar, se trataba de un Troyano Agen2.AXSU en una dll de sistema.

¿Puede ser un problema derivado de corriente por haberse ido la luz en un momento dado?

Alguien puede ayudarme, por favor.

Gracias de antemano.
Un saludo.

[Josssss]

Antes de nada, has comprobado iniciar el S.O a modo VGA?? , o a modo a prueba de errores y visualizado si representa el mismo efecto???

Puede que la controladora gráfica del sistema este en las ultimas..

Prueba también actualizando los drivers de la controladora, y verificado las temperaturas obtenidas por la GPU

[jyn]

Si... lo he iniciado en modo a prueba de errores para eliminar el troyano pero el problema de visualización ya se produce antes de seleccionar el modo de inicio.

He intentado actualizar los drivers pero, desde la opción "actualizar controlador", dice que no hay actualizaciones disponibles.

He pasado el driver genius y me dice que hay un montón de drivers por actualizar, entre ellos el susodicho, pero no se si fiarme...

Antes he entrado en la BIOS y he visto que había dos temperaturas 35-40 grados aproximadamente... espero no equivocarme... ahora lo vuelvo a mirar.

[Josssss]

Para actualizar los drivers de la gráfica, dirígete a la pagina oficial del fabricante, y para verificar los valores de la GPU visualiza estos valores atraves del software denominado Evrest

[F.Y.N.]

El problema es de tu tarjeta de vídeo. Si te da el problema incluso antes de que cargue Windows, es problema físico (está dañada), no lógico (drivers, o virus).


Salu1+1

[Josssss]

También podrías comprobar con otra controladora gráfica

[jyn]

No sé que le pasa al ordenador... pasan cosas raras...

- La imagen es horrible (borrosa y parpadeante) pero si el ordenador se para bruscamente, bien porque se ha producido un error grave (que también sucede de vez en cuando) o porque se va la luz... se ve perfectamente... hasta que lo paro.

- Por otro lado, ahora mismo tampoco me detecta ningún dispositivo de audio... es como si no hubiera ningún driver de sonido instalado. Si voy al administrador de dispositivos veo los dispositivos de sonido, video y juegos con un simbolo de error (amarillo).

Hasta hace unas semanas el ordenador funcionaba perfectamente, excepto por un virus troyano que tenía, y no he tocado absolutamente nada de drivers... lo único que se me ocurre es que el antivirus Kaspersky o el CCleaner se hayan cargado algo o que se trate, como decía F.Y.N, de un poblema físico.

Pero... no es mucha casualidad? No se... alguien tiene alguna idea antes de llevarlo a un técnico a que me lo mire...