Monitor

[nadie_ats]

Pues tengo un monitor LCD desde enero de este año, que le ha salido un pixel negro, es la primera vez que me pasa

Es un Acer x193hq , que me gusta mucho la calidad dentro de lo que cuesta.

¿se puede solucionar? ¿debo llevar el monitor a la tienda para que me lo cambien?tiene garantía, pero no se si eso entra en la garantía.


Disculpad estas preguntas, pero es que en el anterior que tube nunca salio ni uno solo, soy novato en pixeles muertos.


Gracias.

[JulioRFA]

Tu lo has dicho... "al anterior no le paso nada"..... ¿Por qué a este si?

Lo recomendable es te pongas en contacto con el servicio al cliente y aproveches la garantía.

Creo que debemos exigir calidad y que lo que compramos funcione sin problemas o sin defectos... de esta forma ayudamos a las mismas empresas a mejorar.

Llamalos, antes de que sea demasiado tarde y no importa si eres un experto en "pixeles muertos" o no... ese no debería ser tu problema... pagaste por ello!!

[chapínmercenario]

Los pixeles muertos aparecen pero con un tiempo determinado de vida, si apenas llevas unos meses con el y ya te dio este problema podria tener algun problema. Haz que te lo cambien.