problema con impresora fiscal hasar 320f

[Nikyux]

hola amigos tengo un problema con una impresora fiscal hasar 320f lo cual no consigo driver por ninguna lado, el problema el la impresora cuando le doy la señal para imprimir me da error de impresora y la segunda ves me lo toma, la verdad ya no se como solucionarlo ya que llamamos al tecnico oficial de hasar y nos dijo que el problema es que la maquina donde esta instalada es muy rapida y no alcansa a procesar la informacion y que por eso es que hay que darle 2 veces ya que la impresora es lenta.

Eso eslo que dice el tecnico pero la verdad es que el puerto de comunicacion serie no tiene nada que ver con la velocidad de la pc (segun lo que tengo entendido).
bueno les dejo mi inquietud
si alguien conoce de problema por favor nesesito solucionarlo,ya que estamos casi sin facturar
si el problema puede ser que sea por la velocidad de la pc le pido que si conocen algun programa para bajar la velocidad de puerto diganme de donde lo puedo bajar o nombre del programa

desde ya muchas gracias :D